Helpdesk Software: SysAid Service Management

Helpdesk Software: SysAid Service Management

Kunden-Service ist heutzutage ein 24/7-Aufgabe für jedes Unternehmen, dessen Geschäftsprozesse im Online-Betrieb sind. Dies erfordert eine effiziente Cloud-Helpdesk-Software. SysAid App ist die ideale Helpdesk-Software für jede IT-Abteilung.

SysAid ist eine Helpdesk-Software, die auf der ganzen Welt im Einsatz ist, derzeit in 42 Sprachen verfügbar ist und von Kunden in 140 Ländern eingesetzt wird. Die Software automatisiert den IT-Helpdesk Ihres Unternehmens: Service-Desk-Automation.

Darüber hinaus hilft die Cloud-Helpdesk-Software auch mit dem Management von Software und Hardware, so dass Sie in der Lage sind, IT-Probleme in Rekordzeit zu lösen.

Einige der umfangreichen Funktionen von SysAid:

  • Ein voll funktionsfähiger Service-Desk.
  • Eine Umfrage-Plattform für das Einholen von Kundenfeedback.
  • Live-Chat mit einem Kundendienst-Mitarbeiter.
  • Asset-Management für Device-Tracking (Geräte-Tracking) und Equipment-Tracking
  • Ticketing-System, um Service-Anfragen zu verwalten.

Preisplan, Pricing: Es gibt eine kostenlose Version der SysAid App zum Testen. Diese Helpdesk-Software, die Ihren IT-Helpdesk automatisiert, kostet einmalig $549. Weitere Details siehe Website.

SysAid ist kompatibel mit Android-Smartphones und Android-Tablets, sowie mit iPhones und iPads.

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